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iPhoneでGmailを使う。メールがこない場合の対処方法を紹介

2018年3月27日

正しくメール設定したのに、メールがこない・・

Gmailでこんな思いをしているかたいないでしょうか。

前回ではメールの通知が来ない場合の設定方法について紹介しました。

今回はiPhoneでGmailを使う「迷惑メールフォルダー編」です。

 

はじめに

Gmailでは、迷惑メール対策としてGoogleが「迷惑メール」と判断したメールを「迷惑メールフォルダー」に自動的に振り分ける機能があります。

一見とても便利で安全な機能ですが、都合が悪いこともあります。

 

こんなことはありませんか?

  • 通販などを利用した際、購入完了メールや配送完了しましたメールなどがこなかった。
  • 幼稚園や小学校など、連絡網にメールの受信をしているがGmailに変更したらメールがこなくなった。

いろいろなシチュエーションが考えられますが、Gmailの利用を開始した際に、「今まで来ていたメールが来なくなった原因」は、迷惑メールフォルダーに自動的に振り分けられていることが考えられます。

登録したメール自体が間違えていた場合もあるので、その際はまず登録したメールアドレスが間違っていないかもあわせて確認してください。

登録したメールが正しい場合は迷惑メールフォルダーに振り分けられています。

 

迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう仕組み

Googleが迷惑メールと判断したメールを「迷惑フォルダー」に振り分けられてしまう仕組みは下記(あくまでわたし見ですが・・)が考えられます。

  1. Googleのメールサーバーでメールを受信
  2. Googleのポリシーに従い迷惑メールか否かを判断
  3. ユーザーのメールアドレスへメールを配信
  4. Gmailアプリ(inbox)にてGmailの連絡先に送信先のメールアドレスが登録されているか確認
  5. 登録されていればそのまま受信フォルダーへ
  6. 登録がなければ迷惑フォルダーへ

回避方法は、迷惑メールフォルダーに振り分けられたくないメールは送信先のメールアドレスを連絡先に登録しておく必要があります。

 

連絡先の追加方法

連絡先の追加方法のご紹介です。

1.Google ChromeなどインターネットブラウザからGmailへアクセスします。スマホからアクセスしている方はPC版をタップしてPC版でGmailへアクセスします。

公式 Google GMail

 

2.Gmailアカウントを使ってログインします。複数アカウントを所持している方は適切なアカウントを選択します。1

 

3.パスワードを入力します。

2

 

4.メイン画面が開くので、左側より「一部表示」をクリック(タップ)し、迷惑メールフォルダーをクリック(タップ)します。右側にメール受信一覧が表示されるので、振り分けられたくないメールをクリック(タップ)してください。

5

 

5.送信先のメールアドレスをクリックするとポップアップウィンドウが開くので、「連絡先の追加」をクリック(タップ)してください。

6

 

6.連絡先に追加されました。続いて、左上にあるGoogleの文字をクリック(タップ)し「連絡先」を選択します。

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7.項番5.で追加したメールアドレスが連絡先に追加されているか確認して、追加されていれば設定は完了です。

9

 

後日、実際に振り分けられていないか実際に確認をしてみてください。

 

あらかじめ連絡先を登録しておくと回避可能

あらかじめ大切な連絡先を登録しておくことで、迷惑メールに振り分けられてしまう心配はなくなります。

 

登録方法はGmailのメイン画面からGmailをクリック(タップ)し、連絡先を表示させ項番号7.の図にある右下の赤いボタンをクリック(タップ)します。

4

 

参考になれば幸いです。

 

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