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エックスサーバーでSSL証明書更新エラーが発生したときの原因と対策を徹底解説 2020年1月

2018年9月6日

エックスサーバーからSSL証明書の更新に失敗したとメールがきた

今やHTTPS通信は当たり前のものになっています。

Google ChromeもHTTPSに対応していないWebサイトは警告がでるようになっています。

 

ですので、HTTPS通信に配慮することはサイト管理者の義務です。

この重要なHTTPSではありますが、証明書を更新するに当たり、失敗する場合もあります。

 

本記事では以下のことがわかります

  • Let's Encryptでは初期設定時の情報を使って最認証を行う
  • 初期設定時に違うDNSサーバーを参照しているとLet's Encryptは証明書の再発行が出来ない
  • 回避するには初期設定時の状態に戻す必要がある

 

エックスサーバーが提供するSSL証明書

エックスサーバーは無償でSSL証明書を提供してくれます。

 

はや
ありがたいです。

 

初期設定時はワンクリックでSSL証明書が発行できますよね。これもエックスサーバーが人気である理由のひとつです。

ほかのレンタルサーバーではCSRを事前に作成して~~など、ハードルがたかいところもあります。

 

なお証明書の名称はLet's Encryptと言います。

 

エックスサーバーではLet's Encryptという証明書を無償で提供してくれる優良レンタルサーバーサービスです。

 

証明書更新のエラーに関するメールが届いた

証明書は無事に更新されていれば通知メールはとくにありません。

 

ただ、メールが来た場合対処が必要となります。

 

下記のようなメール

 

メールにもありますが、SSL証明書の更新はエックスサーバー側で自動更新されます。

 

SSL証明書の発行がエラーになる原因

エックスサーバー公式では、下記のような場合にSSL証明書の更新に失敗する可能性があると記載あります。

  1. 該当ドメインが存在しない、もしくは有効期限切れなどによりドメインが有効ではない
  2. DNS参照先サーバーが当サーバーではない
  3. 「サイト転送」を設定している
  4. 「アクセス制限」を設定している
  5. SSLサーバー証明書の発行元によるメンテナンス作業中である

 

上記の中で比較的該当する部分が項番2~4です。

項番3と4については設定を一時的に解除すればOKです。再度証明書の更新を実施すればOKです。

 

そして、一番多いと思われるのがDNSサーバーの参照先が異なることによるSSL証明書の更新エラーです。

 

ワードプレスを始めていくと、サイトの速度が重要という記述は沢山のサイトに記載されていますよね。

それがどう関係するの?
相方
はや
Let's Encryptは初回設定時の情報を使って証明書を更新しているんだ。
はや
そのため、情報が初期設定時と異なると正しいサーバーであることが証明できずSSL証明書を発行することができないんだよ。
そうなんだ。
相方

 

よくある例がCDNなど、DNSサーバーの参照先を変えている場合に多いです。

 

SSL証明書の発行に失敗するときの対処方法

項番3と4で心当たりがなければ、DNSサーバーの変更が確実です。

実際わたしの検証サイトではエックスサーバーが提供しているネームサーバーではなく、Cloudflareのネームサーバーを設定していました。

これは初期設定時とは違います。

 

お名前.comに登録しているサーバーはcloudflare.comのもの

 

ですので、SSL証明書を更新するには独自ドメインが管理しているページでネームサーバーを一時的にエックスサーバーのものへ戻す必要があります。

 

エックスサーバー提供のDNSサーバーを設定

 

そして、再度エックスサーバー管理ページで再発行を試みます。

 

ココに注意

DNSサーバー変更には数分から数時間、数日かかる場合もあります。

 

更新をクリック

 

確定をクリック

 

更新作業中・・・

 

ほとんどは数秒で完了します。

 

無事更新完了!

 

おわりに

SSL証明書の更新を怠ると、あなたが運営するサイトへアクセスした際、サーバーエラーが表示されます。

GoogleはHTTPSでの暗号化を推奨していますので、サイト運営に支障を来たします。

 

エラーメールが送られた際は、更新期日までにエラーに対して対処し、SSL証明書を更新するようにしてください。

 

 

参考になれば幸いです。

 

こんなに便利。3000万回線契約されているWiMAX!あなたはまさか損していませんよね?

タブレットやノートパソコンはインターネットに接続することができるってご存知ですか?

スタバなどのカフェで使えることは知っていても、場所を気にせずどこでもインターネットを使うことができるってことまではほとんど知られていません。

 

これって驚きですよね!

 

あなたはこんなことでモヤモヤとした気分になったことありませんか?

  • 仕事で自宅に帰れない。でもみたい動画があってなかなか見れずストレスが…。
  • スポーツを生観戦したいけど、スマホだと通信制限が気になって…。
  • 車の渋滞中・移動中の退屈しのぎに動画を家族に見せたいけど、通信制限が気になる…。

 

現代人はとても忙しいです。

動画はそんな忙しいあなたにとって手軽に情報を得ることができる近年重要視されているコンテンツです。

ですが、動画はデータが大きいのでスマホやタブレットはすぐに通信量がなくなってしまいますよね。

 

動画は便利で楽しいコンテンツである反面、スマホで思う存分動画を楽しむには敷居が高すぎます。

 

そこで注目されているのが、WiMAXを利用したモバイルルーターです。

モバイルルーターを利用すれば、家はもちろん、外でもインターネットが使えます。

最大の特長は、スマホのような厳しすぎる通信制限がありません。

 

想像してみてください。

 

あなたはモバイルルーターを契約したことで、、、

  • 好きな動画を仕事の合間に楽しむことができる
  • 大好きなスポーツ観戦がリアルタイムでどこでも観ることができる
  • 渋滞中の車内でも子供にアニメを見せることができる
  • 彼女と身を寄せ合ってひとつのスマホで動画を見る

 

楽しいことしか思い浮かびません。

 

「あ~あの動画見たいのに結局観れなかったなー・・。」といった何で自分だけこんな目に・・・といった悲しい気持ちになる必要もなくなります。

 

WiMAXのモバイルルーターは3000万回線が契約されています。

 

はや
わたしもWiMAX利用者のひとりです。

 

ちなみに契約した理由は、ストレスなく動画を見たかったから。

 

家族で外出することが多く移動中なので、どうしても子供が移動中飽きてしまうことが多いんですよね。

そこではじめはスマホで動画を見せていましたが、これが毎月サクッと通信制限に引っかかるんですよね。

 

もうストレスMAXでした。

 

ですが、WiMAXを契約してからは通信量を気にするストレスから開放されて、ここぞと言うとき躊躇せず動画を見せることができています。

 

はや
見せ過ぎにはもちろん注意しています。

 

動画コンテンツが増えてきた今、あなたは通信量を我慢するあまり有益な情報を見逃している可能性があります。

これってすごくもったいないことです。

 

でも、いきなり契約は・・・と、お考えかと思います。

わたしが6年間使用したWiMAXのモバイルルーターの使用感を記事にしましたので、まずはご覧になってみてください。

 

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※ベスト・オブ・WiMAX

 

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